«АвтоВАЗ» составил «черный» список дилеров Lada в России

«АвтоВАЗ» составил «черный» и «белый» списки российских дилеров Lada, основываясь на отзывах автовладельцев, которые покупали свои автомобили в салонах.

В так называемый «черный список» вошли 120 компаний, обслуживание и ценовая политика которых вызвали больше всего нареканий. В отношении них будут приняты соответствующие меры вплоть до расторжения договоров. Антирейтинг возглавили «Красноярск-Лада» из Красноярска, «Авто Моторс Компани» из Мурманска и «Альянс М», торгующий в Башкирии. В «АвтоВАЗе» добавляют, что были и положительные отзывы, но таких дилеров почти вдвое меньше – 70 компаний. Самыми лучшими дилерами «АвтоВАЗа» оказались «Алан-Автомобили» (Москва), «Азино-Авто» (Казань) и «Авто-1» (Новосибирск).

Акция по оценке доверия дилерам «Хороший. Плохой. Злой» началась на прошлой неделе. По результатам собранных данных, руководство «АвтоВАЗа» планирует наказывать или поощрять дилеров Lada, заявили на заводе. Как пишет «Газета.Ru», на «АвтоВАЗ» поступают многочисленные жалобы потребителей на официальных дилеров компании. В связи с ажиотажным спросом на новый народный автомобиль Lada Granta, некоторые дилеры пытаются получить сверхприбыль за счет потребителей. В частности, некоторые продавцы завышают цены на автомобили, навязывают дополнительное оборудование и продают места в искусственно создаваемых очередях. В результате недобросовестных действий дилеров завод потерял 600 млн рублей.

По словам экспертов, естественно, что дилер стремится не упустить свою выгоду. Если на автомобиль большие очереди, а купить хочется немедленно, то покупателю предлагается выбор – заказать необходимую ему комплектацию и ждать или купить немедленно, но то, что предлагает дилер.