«ЛУКОЙЛ-Украина» начал оптимизацию сети и модернизацию автозаправочных станций.
Стратегический план развития подразумевает строительство новых АЗС, сокращение числа наименее прибыльных, а также полную реконструкцию существующих станций по всей Украине. Цель ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина» – создать единую унифицированную сеть, соответствующую всем требованиям современного ритейла. Первый пилотный комплекс сдан в эксплуатацию в декабре 2011 года. Последующие 7 обновленных АЗС сети «ЛУКОЙЛ» будут открыты до конца августа. Одновременно на реконструкцию будут поставлены еще 4 станции. До конца 2012 года планируется привести к единым корпоративным стандартам 28 АЗС.
Согласно разработанной концепции, изменения коснутся всех составляющих автозаправочной станции. А именно, на АЗС предусмотрена замена топливораздаточных колонок и трубопроводов, благоустройство территории, а также ремонт внутренних помещений и установка нового торгового оборудования согласно фирменному стилю. Предполагается замена фасада здания АЗС, ремонт навесов над топливораздаточными колонками, замена ценовой стелы, укладка нового дорожного покрытия, обустройство парковки и другие наружные изменения, призванные улучшить не только внешний вид станций, но и повысить комфортность.
Процесс реконструкции начался с Киева, далее распространится на Одессу, Крым и сопряженные трассы. Последовательность работ рассчитана таким образом, чтобы минимизировать потери в реализации нефтепродуктов и свести к минимуму неудобства для клиентов сети, поскольку на период реконструкции – 1-1,5 месяца – автозаправочная станция закрывается. Для переоборудования АЗС в Киеве летний период наиболее оптимальный в связи с тем, что жители столицы уезжают из города. С окончанием курортного сезона, реконструкция продолжится на юге страны. В среднем планируется модернизировать не менее 30 АЗС в год, таким образом, с учетом размера сети, процесс реконструкции будет полностью завершен в 2016 году.
«Главным стимулом для запуска программы модернизации стали высокие стандарты европейского ритейла. Украинские потребители все чаще путешествуют за границу и, возвращаясь домой, хотят получать такие же сервис, качество и комфорт. Со своей стороны, как один из лидеров украинского и мирового рынка мы стремимся чутко прислушиваться к потребителям, устанавливать еще более высокую планку и вкладывать душу в каждую, казалось бы, мелочь», – комментирует Денис Семашко, директор по развитию и эксплуатации ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина».
Реконструкция АЗС является частью общего плана по развитию и оптимизации розничной сети «ЛУКОЙЛ» в Украине. Перед компанией стоит большая задача построить новые автозаправочные комплексы в тех городах, где она не присутствует, и «закрыть» все транспортные коридоры. На 2013 год запланирована полная реконструкция 12 АЗС. Вместо устаревших морально и технически станций будут введены в эксплуатацию новые современные автозаправочные комплексы. Также запланировано строительство новых комплексов. Первые пять будут открыты в крупных городах: три – в Запорожье и по одному – в Хмельницком и Днепропетровске.
«Новые объекты будут соответствовать самым высоким требованиям современного ритейла, при этом существующие станции планируется привести к тем же стандартам путем реконструкции. Одновременно мы будем отказываться от эксплуатации низкоэффективных станций. В итоге проект оптимизации позволит увеличить среднесуточную реализацию нефтепродуктов и прибыльность компании, – комментирует Дмитрий Флоринский, директор по розничной торговле ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина». – Помимо этого мы хотим по-человечески гордиться тем, что делаем. В бизнесе есть место не только для финансовых показателей, поэтому «ЛУКОЙЛ» уверенно держит курс на инновации и работает над тем, чтобы автолюбители получали самый лучший клиент-ориентированный сервис и продукт наивысшего качества».