Согласно проведенному анализу телефонных звонков-уведомлений о страховых событиях, поступивших в Контакт-центр СК «ПРОВИДНА» в I полугодии 2012 года, почти 40% от общего количества зарегистрированных в телефонном режиме страховых событий по договорам КАСКО и «автогражданке» приходится на автомобили пяти марок: ВАЗ (18,3% от общего количества зарегистрированных страховых событий), Daewoo (7,5%), Volkswagen (5,2%), Ford (4,5%) и Chevrolet (4,3%).
«Под сообщением о страховом событии подразумевается наступление любого возможного риска: это и ДТП, и угоны, и падения на транспортное средство предметов, противоправные действия третьих лиц и т.д. Хотя больше всего сообщений о страховом событии фиксируется по моделям марки ВАЗ, в то же время страховых событий с автомобилями марок Daewoo и Chevrolet, в общем количестве заключенных договоров по данным маркам, больше, чем по другим маркам автомобилей», – комментирует директор Контакт-центра СК «ПРОВИДНА» Анжела Ольшевская.
По информации Анжелы Ольшевской, из 100% зарегистрированных в I полугодии 2012 года в телефонном режиме страховых событий, произошедших с автомобилями марки ВАЗ, больше половины событий приходится на следующие модели: ВАЗ 2106 (13%), ВАЗ 2101 (11%), ВАЗ 2109 (10%), ВАЗ 2107 (9%), ВАЗ 21099 (8%). Из общего количества зарегистрированных событий, произошедших с автомобилями марки Daewoo, подавляющее большинство приходится на три модели: Lanos (60%), Sens (18%) и Nexia (11%). Более половины зарегистрированных страховых событий с автомобилями марки Volkswagen произошли с моделями Passat (25%), Transporter (20%), и Golf (15%). Страховые события с автомобилями марки Ford наиболее часто фиксируются с моделями: Fiesta (20%), Transit (19%) и Focus (17%). А большая часть страховых событий с автомобилями марки Chevrolet регистрируется по двум моделям: Aveo (55%) и Lacetti (26%).