Компания «Гюнсел»
| Компания «Гюнсел» занимает одно из ведущих мест на украинском рынке автотранспортных услуг. Каковы основные принципы ее деятельности, в чем секрет ее успеха? Наш корреспондент встретился с директором компании Селами Гюнером. |
«Коммерческие автомобили»: Господин Гюнер, ваша компания называется
«Гюнсел». Это что – женское имя?
Селами Гюнер: Нет, не женское (смеется). Во всем
мире фирмы часто называют по имени основателя. В сокращенном виде моя
фамилия Гюнер и имя Селами и образовали слово «Гюнсел».
«КА»: Когда была основана компания?
С. Г.: Это был 1997 год. Мы начинали с трех небольших
автобусов. Для такого бизнеса тогда было трудное время: многие пассажиры
предпочитали поезд. И нередко наши машины уходили в рейс полупустыми…
Но постепенно люди начали оценивать по достоинству автобусный транспорт:
его дешевизну, уровень комфорта и скорость. И гдето года через два к нам
пошли люди, фирма стала успешно развиваться.
«КА»: А как обстоят дела сейчас?
С. Г.: На сегодняшний день мы ежедневно выполняем
14 регулярных автобусных рейсов, связывающих столицу Украины с Донецком,
Херсоном, Николаевом, Одессой, Запорожьем, Симферополем, Харьковом, Днепропетровском,
Ялтой и т. д. По всей Украине у нас имеется 18 отделений. Кроме того,
мы осуществляем срочные мало и среднетоннажные перевозки грузов, в том
числе почтовые, в любую точку страны.
«КА»: Какую технику вы используете?
С. Г.: Только новую и надежную. В основном это
высококомфортабельные туристические автобусы MAN турецкого производства
и грузовики той же марки. Для их обслуживания в Киеве имеются соответствующие
производственные площади. Всего у нас более тридцати машин.
«КА»: Какими принципами вы руководствуетесь в работе?
С. Г.: Никаких секретов здесь нет. Основа нашей
концепции – высокий профессионализм, качество работы, оперативность и
ответственность. Это и есть составляющие успеха. Большое внимание мы уделяем
и заботе о пассажирах. И когда клиенты убеждаются в высоком качестве наших
услуг, они охотно идут к нам. Во время поездки пассажиры смотрят видеофильмы,
слушают музыку, читают периодику. Стюардессы разносят прохладительные
напитки, кофе, чай, информируют о маршруте движения, времени остановок
и прибытия…
«КА»: Не менее важна и безопасность…
С. Г.: Конечно. Как я уже говорил, автобусы у
нас современные, последних лет выпуска. Они характеризуются высокой надежностью
в любых условиях движения. Безопасность во многом зависит и от водителя.
У нас работают только профессионалы высокого класса, прошедшие серьезную
стажировку. Мы заботимся об условиях их труда и отдыха.
«КА»: А как Вы относитесь к недавнему запрету на ночные
рейсы?
С. Г.: Я считаю, что такое решение было ошибочным
– правильно, что запрет отменили. Ночные рейсы удобны для пассажиров,
особенно для бизнесменов, а их среди наших клиентов немало. Человек проводит
ночь в комфортабельном автобусе, затем весь день активно работает, а на
обратном пути снова отдыхает. Что касается безопасности, то профессионалу
ночью ездить даже легче: на трассе меньше машин, особенно управляемых
«чайниками».
«КА»: Каков рейтинг «Гюнсел» на рынке автоперевозок
Украины?
С. Г.: Не хочу показаться нескромным, но он высокий.
Наша компания не раз становилась победителем и лауреатом многих всеукраинских
конкурсов и выставок. Мы неоднократно были отмечены Министерством транспорта
Украины и Всеукраинской ассоциацией автомобильных перевозчиков. А совсем
недавно, во время заключительной акции II Всеукраинского проекта «Украина
транспортная» мы были удостоены Знака отличия в номинации «Лидер транспортной
отрасли 2004».