22 апреля 2021 состоялась ежегодная торжественная церемония награждения лучших дилеров Bentley в Европе – Retailer Award Ceremony 2020. Обычно это важное мероприятие проходит в Мюнхене, где находится штаб-квартира Bentley Motors, но на этот раз церемония прошла в онлайн и live-трансляции.
Модератором встречи выступил Директор Европейского региона – Балаш Руз. Во время церемонии были объявлены следующие номинации, за которые боролись все дилеры европейского региона:
– Best of Business Management 2020
– Best of Marketing & Communications 2020
– Best of Sales 2020
– Best of Aftersales 2020
– Best of the Best 2020
Несмотря на сложный 2020 год пандемии, Bentley Kyiv показал отличные результаты и получил сразу два первых места в номинациях:
– Best of Marketing & Communications 2020
– Best of Sales 2020
Эти награды стали возможны благодаря своевременно принятым изменениям в бизнес-процессах в условиях карантина. Таким образом, дилерский центр усовершенствовал коммуникации со своими клиентами, начав новые предложения, например, выездной тест-драйв. Все маркетинговые активности обычно были сфокусированы на digital-формате, а во время физических мероприятий нашлись новые варианты проведения.
Все премии церемонии привлекают особое внимание. В рамках глобальной стратегии Beyond100, для награждения в этом году выпущены уникальные статуэтки, которые были изготовлены из оригинальной древесины старых Bentley Mulsanne.
Получение этих наград – это дополнительный вклад в развитие украинского автомобильного рынка на международной арене.