Аренда автомобиля: Эх, прокатимся!

Для человека, привыкшего к машине, ее временное отсутствие создает множество проблем. Но их можно избежать, если воспользоваться услугами компании по прокату автомобиля. Чтобы узнать, как на практике арендовать личное средство передвижения, мы решили попробовать заказать машину в одной из мировых сетей проката автотранспорта.

Для человека, привыкшего к машине, ее временное отсутствие создает множество проблем. Но их можно избежать, если воспользоваться услугами компании по прокату автомобиля. Чтобы узнать, как на практике арендовать личное средство передвижения, мы решили попробовать заказать машину в одной из мировых сетей проката автотранспорта.

Для обеспечения себя прокатным транспортом его сначала нужно выбрать и заказать. Это можно сделать несколькими способами. Опытные клиенты прокатных агентств заказывают авто через турфирму, авиакомпанию, Интернет или с помощью специальных электронных столов заказов, расположенных в крупных аэропортах. Тем же, кто берет машину впервые или не очень часто, для оформления заказа лучше позвонить в одно из представительств прокатной компании. Для заказа машины в другой стране можно позвонить в офис прокатной компании в своем городе. Мы обратились в подразделение компании SIXT в Киеве (в этой фирме каждый офис называют станцией проката). Как оказалось, загодя побеспокоились не зря – чтобы компания зарезервировала и подготовила машину (ее помыли, заправили и т. д.), лучше обратиться на станцию хотя бы за сутки до получения автомобиля.

Без «пластика» нет проката

Арендовать автомобиль может любой желающий, если он соответствует нескольким требованиям. Клиент должен быть старше 21 года, иметь действующие национальные права и стаж вождения не менее двух лет. Еще одно обязательное условие получения авто – наличие международной пластиковой платежной карты (VISA, Master Card, American Express). Если с этим все в порядке, можно выбирать авто. Для этого клиент должен рассказать представителю прокатной компании, какая именно машина ему нужна. Даже в различных офисах одной компании парк автомобилей иногда существенно различается, поэтому выбрать любимую модель можно не всегда. Но требования клиента, касающиеся класса машины и основных позиций комплектации, могут выполнить в любом городе. Стоимость проката зависит от автомобиля и его комплектации
(см. таблицу), а также времени пользования машиной. В большинстве компаний для различных клиентов тарифы могут варьироваться, но общий принцип ценообразования таков – чем дольше клиент пользуется машиной, тем дешевле прокат за каждый день. Так, если в киевском офисе взять Skoda Octavia с кондиционером и механической КПП на один день, прокат обойдется в $110, а если на месяц – всего $47 в сутки. Существуют также тарифы выходного дня – они тоже меньше обычных. Мы решили взять именно эту машину на одни сутки.

15 минут на приемку машины…

Когда журналисты «АЦ» подошли в назначенное время на станцию проката, серебристая Octavia уже ждала нас – чистая и с полным баком бензина. Как объяснили нам менеджеры по прокату, с таким же количеством топлива надо и вернуть машину (иначе за каждый недостающий до полного бака литр клиенту придется заплатить по $1), зато мыть ее необязательно – можно даже оставить в салоне полную пепельницу или обертки от конфет. Но если сиденье будет прожжено сигаретой или обивка повреждена, стоимость восстановления придется оплатить клиенту. Кстати, в тариф обычно входит и страховка – в нашем случае она включает риск повреждения автомобиля в результате ДТП, а также кражи. Если произойдет страховой случай, на плечи клиента ложится лишь франшиза – она составляет $500 или $900 в зависимости от класса машины. Страхование водителя и пассажиров от несчастного случая может быть оплачено дополнительно.

Чтобы получить автомобиль, надо оформить ряд документов: договор проката, путевой лист и акт приемапередачи машины. Их выписали представители компании по предоставленным документам. Нам осталось лишь ознакомиться с условиями договора, осмотреть авто на предмет повреждений и подписать соответствующие бумаги. Весь процесс подготовки документов и передачи машины занял не более 10 – 15 минут. Еще быстрее произошла оплата – кредитную карту «прокатали» через картридер, со счета сняли плату за прокат и заблокировали франшизу. После того как машина вернется в компанию в целости и сохранности, эта сумма опять становится доступной владельцу, в противном случае из нее вычитается плата за бензин, повреждения и т. д. Кстати, если заказывать машину в одной стране, а пользоваться в другой, услуги проката можно оплатить заранее. Правда, сумма франшизы все равно будет заблокирована на карте.

…и 3 минуты – на сдачу

После передачи машины на ней можно ездить куда угодно – как правило, пробег не лимитируется. В день возврата авто нужно заправить и передать представителям компании. Это можно сделать на любой станции в пределах одной страны – например, у SIXT такие пункты есть в восьми крупных городах Украины. Если привозить машину в конкретное место нет времени или желания, в том же городе за ней приедут представители компании – это обойдется в дополнительных $10. Если же машина оставлена в населенном пункте, где нет офиса данной компании, придется оплатить и доставку ее на станцию. При передаче машины мы снова осмотрели ее (новых повреждений представители компании не обнаружили) и заполнили акт приемапередачи. После чего $500 на нашей карточке разблокировали.

Сергей Матусяк
Фото Сергея Кузьмича