Лучше делать одно дело, но хорошо

Компания «Ивлев Дистрибюшн», пригласившая нас в гости,

имеет 12-летний опыт работы на украинском рынке автомобильного аудио

и видео. По объемам продаж это наиболее активно развивающийся дистрибьютор

Kenwood в Европе, эксклюзивный дистрибьютор немецких марок Magnat,

Mac Audio, Phase и американской Audiovox.

Компания «Ивлев Дистрибюшн», пригласившая нас в гости, имеет 12-летний опыт работы на украинском рынке автомобильного аудио и видео. По объемам продаж это наиболее активно развивающийся дистрибьютор Kenwood в Европе, эксклюзивный дистрибьютор немецких марок Magnat, Mac Audio, Phase и американской Audiovox.

С раннего утра и до

позднего вечера в отделе продаж не умолкают звонки. Менеджеры отдела оформляют

заказы партнеров компании – крупных сетей магазинов, автосалонов, оптовых

фирм, известных инсталляционных мастерских. За многие годы работы между

клиентами и компанией сложились дружеские отношения, все знают, что дистрибьютору

можно доверять, он надежен и никогда не подведет. Лозунг компании «Виконано

з душею» распространяется и на продукцию, которая импортируется в Украину,

и на планирование работы, и на отношение к партнерам.

Прямо из отдела продаж заказ поступает на склад. Здесь очень большой

ассортимент – более 2000 наименований. Дистрибьютор работает оперативно.

Если какой-либо из производителей выпускает новое устройство, оно появляется

в Украине одновременно с его презентацией в Европе. Клиенты могут забрать

продукцию сами или заказать перевозку. В этом случае заказ доставляется

по Украине в течение суток.

Еще одно важное подразделение в структуре компании – технический отдел.

Здесь проходит проверку вся продукция, заказанная клиентами. Дистрибьютор

берет на себя ответственность за качество каждого устройства, которое

отправилось со склада к заказчику. В среднем в день отдел проверяет техническое

состояние 100 электронных устройств. Компания предоставляет гарантию сроком

1 год на всю продукцию, продаваемую в Украине.

Сервисная поддержка техники – тоже забота дистрибьютора. Компания несколько

лет назад заключила контракт с сервисной фирмой «Крок ТТЦ», партнеры которой

расположены в 25 крупнейших городах Украины. Они занимаются сервисом,

гарантийным и послегарантийным ремонтом.

Директор компании Вадим Ивлев: «Мы не можем позволить нашим клиентам проиграть в конкурентной борьбе, поэтому постоянно проводим тренинги и информируем наших партнеров о самых последних разработках в сфере сarаudio и домашнего Hi-Fi. Лозунг фирмы «Виконано з душею» отвергает получение коммерческой выгоды за счет доверия партнеров. В нашей компании действует принцип: «Лучше делать одно дело, но хорошо». Это дело – добросовестное выполнение работы дистрибьютора и делового партнера. Одно из правил фирмы – не конкурировать со своими партнерами, а во всем им помогать. Чтобы наша работа стала более качественной, несколько лет назад мы отказались от сотрудничества с рядом брендов (в частности, речь идет о производителях автосигнализаций), сузив сферу своей деятельности. Мы сконцентрировались на автомобильном и домашнем аудио и видео, отобрав для работы только самые именитые европейские и мировые бренды, имеющие многолетнюю историю».

Карина Стар

Фото Владислава Бойко