«В конкурентной среде нужно как-то отличаться от других»

29 мая 2006, 00:00
no image

Иван Гинянский проживает в Америке, но его родители родом из Украины. Он – яркий пример человека, которого принято называть self-made man – человек, сделавший себя сам. Сегодня Иван Гинянский – владелец более десятка автосалонов в США, а также глава отечественной компании «Виннер Импортс Украина» (дистрибьютора – Ford, Volvo, Jaguar, Land Rover и Porsche).

Иван Гинянский – владелец более десятка автосалонов в США, а также глава отечественной компании «Виннер Импортс Украина» (дистрибьютора – Ford, Volvo, Jaguar, Land Rover и Porsche) В Америке у пана Ивана более десятка автосалонов различных брендов. В Америке у пана Ивана более десятка автосалонов различных брендов. В Америке у пана Ивана более десятка автосалонов различных брендов. В Америке у пана Ивана более десятка автосалонов различных брендов. Недавно в Киеве открылся салон компании «Виннер» – один из крупнейших в Европе мультибрендовых автоцентров стоимостью $10 млн. Сын Ивана Гинянского Михаил – продолжатель дела своего отца.

Иван Гинянский проживает в Америке, но его родители

родом из Украины. Он – яркий пример человека, которого принято называть

self-made man – человек, сделавший себя сам. Сегодня Иван Гинянский

– владелец более десятка автосалонов в США, а также глава отечественной

компании «Виннер Импортс Украина» (дистрибьютора – Ford, Volvo, Jaguar,

Land Rover и Porsche).

Нам удалось взять это

интервью в США, куда пан Гинянский пригласил украинских журналистов.

«Автоцентр»: Пан Иван, когда и как Вы начали работать в автобизнесе?

Иван Гинянский: С 1961 по 1963 год я учился в университете.

Занимался с 8.00 до 14.00, а потом работал водителем грузового автомобиля.

На каком-то этапе я понял, что зарабатываю слишком мало и подобный уровень

жизни меня больше не устраивает. Тогда я оставил университет, чтобы иметь

возможность трудиться полный рабочий день. Однажды, читая газету объявлений

о трудоустройстве, узнал о том, что люди, желающие хорошо зарабатывать,

могут попытать счастья в автомобильном бизнесе. Я нанялся продавцом в

салон подержанных автомобилей. К моему сожалению, в последующие 4 месяца

мое финансовое положение существенно не улучшилось. Тогда я перешел в

другой салон подержанных авто, но дело шло по-прежнему – продавал всего

3-4 автомобиля в месяц.

«АЦ»: Очевидно, на каком-то этапе перелом все же произошел?

И. Г.: Далеко не сразу. Работая в салоне, я много размышлял

над тем, как продавать больше автомобилей. Изучал спрос, потребности потенциальных

покупателей, просматривая записи, которые вела компания о каждом из них.

В итоге я решил обзвонить тех клиентов, которые уже приобретали в салоне

машины, и предложить им снова совершить покупку. Делал примерно 50– 100

звонков в день. В результате кто-то действительно соглашался купить очередное

авто. Так объемы моих продаж выросли до 50 машин в месяц. Именно тогда

я и начал зарабатывать больше. Отмечу, что в тот период люди, трудившиеся

в сфере торговли и финансов, получали примерно 4800 долларов в год, инженеры

– порядка 5200 долларов в год, а директора автосалонов – 15000 долларов

в год.

«АЦ»: И Вы поняли, что хотите стать директором автосалона?

И. Г.: Да, и удача улыбнулась мне. По стечению обстоятельств

предыдущий директор уволился, и мне предложили его место. Я принялся за

работу, и результаты не заставили себя ждать. Если ранее доход от продаж

автомобилей составлял примерно 30 тыс. долларов в год, то в первый год

моей работы он вырос до 40 тыс. долларов, на следующий – до 60 тыс., а

еще через год – до 80 тыс. На определенном этапе я понял, что следует

двигаться дальше, то есть попробовать себя в другой роли – например, генерального

директора.

«АЦ»: Наверное, от желающих нанять столь успешного менеджера

не было отбоя?

И. Г.: Отнюдь. Никто не хотел давать мне столь высокую

должность, мотивируя это тем, что у меня незаконченное образование или

недостаточный опыт работы. Тогда я решил, что пора открывать свой собственный

бизнес. У одного моего приятеля была фирма, долей в которой владел его

партнер. Я выкупил эту долю и стал совладельцем. Через 4 года моей работы

в собственной компании ее доходы выросли с 10 тыс. до 400 тыс. долларов

в год.

«АЦ»: Какой же была сумма, с которой Вы начинали свой бизнес,

и в какую сумму вы оцениваете его сейчас?

И. Г.: Тогда я выкупил долю в компании – 49% акций

– за 85 тыс. долларов. Сейчас общий оборот моих компаний составляет порядка

300– 400 миллионов долларов.

«АЦ»: В Украине слово «Виннер» ассоциируется с маркой Ford. В

США Вы не единственный дилер марки. Какие методы работы Ваших дилерских

центров выгодно отличают компанию от других?

И. Г.: В Америке уровень конкуренции в автомобильном

бизнесе очень высок. Если вы будете ехать по дороге на автомобиле 15–20

минут, на вашем пути встретится не менее 15 автосалонов. Естественно,

в такой конкурентной среде необходимо как-то отличаться от других. Мы

выделяемся прежде всего нашим отношением к покупателю: следим за тем,

чтобы уровень удовлетворенности клиента (Customer satisfaction) был максимальным.

Еще очень важны эффективная реклама, постоянное улучшение всех процессов

деятельности компании и регулярное повышение квалификации работников.

Именно сотрудники компании – их профессионализм, отношение к работе и

удовольствие, которое они от нее получают, – являются залогом успеха.

«АЦ»: Какую следующую марку компания «Виннер» представит в нашей

стране? Два года назад Вы говорили, что это может быть Aston Martin…

И. Г.: Переговоры о дистрибуции в Украине бренда Aston

Martin нами пока не ведутся. Вместе с тем, мы действительно собираемся

начать продажи еще одного бренда, но я пока не хотел бы его называть.

«АЦ»: Планируете ли представлять в Украине американские марки

– Saturn, Lincoln и другие?

И. Г.: Нет, американские автомобили выпускаются для

внутреннего рынка и не приспособлены для Европы. Впрочем, марка Saturn

могла бы по своим характеристикам подойти для Украины. Но руководство

Saturn, насколько мне известно, пока не имеет планов международной экспансии.

«АЦ»: Чем отличается работа с американской прессой от работы

со средствами массовой информации в Украине?

И. Г.: Американская пресса не играет такой важной роли

в автобизнесе, как специализированные издания в Украине. В нашей стране

издательские дома и отдельные издания зачастую взаимодействуют напрямую

с производителем, а не с импортерами или дилерами.

«АЦ»: Прошлый год был успешным для Ford в Украине. Нет ли у Вас

опасений, что Ford Motor Co. откроет собственное представительство в нашей

стране и сам займется импортом?

И. Г.: Нет, этого я пока не боюсь. Во-первых, Ford

Motor Co. интересуется только рынками, на которых продается 15–20 тысяч

и более автомобилей в год. Сейчас производитель доволен работой украинского

дистрибьютора марки – компании «Виннер Импортс Украина». Если Ford Motor

Co. захочет самостоятельно работать на рынке, он должен будет выкупить

у меня дистрибьюторские права.

«АЦ»: Вы вложили в строительство одного из крупнейших в Европе

мультибрендовых автосалонов, который недавно открылся в Киеве, 10 млн.

долларов. Это достаточно смелый с экономической точки зрения шаг…

И. Г.: Автомобильный бизнес в Украине активно развивается.

Перед тем, как построить салон, мы проводили расчеты, маркетинговые исследования.

Естественно, мы шли на риск, вкладывая такие деньги в создание автоцентра,

но бизнеса без риска не бывает. Этот салон – пример моего доверия к авторитету

тех автомобильных брендов, которые компания «Виннер» представляет в Украине,

– Ford, Volvo, Jaguar, Land Rover, Porsche. Такое капиталовложение демонстрирует

серьезность наших намерений по отношению к представляемым маркам и всем

клиентам компании, которые уже приобрели или только собираются приобрести

у нас автомобиль.

 Компания «Виннер

Импортс Украина»

Создана в 1992 году. В настоящее время

– дистрибьютор Ford, Volvo, Jaguar, Land Rover и Porsche.

Компания насчитывает 20 дилерских центров по всей Украине.

В минувшем году объемы продаж составили 2905 автомобилей.

В мае этого года в столице состоялось официальное открытие

крупнейшего в Европе мультиавтосалона марок Ford, Volvo, Jaguar

и Land Rover общей стоимостью в $10 млн.


 Компания Winner

Automotive Group (США)

Создана в 1978 году. В настоящее время

в компанию входят дилерские центры марок Ford, Suzuki, Kia,

Hyundai. Infiniti, Porsche, Audi, Lincoln, Mercury, Mitsubishi,

Saturn.

Игорь Диденко

Фото Winner Automotive и автора

Читать следующую статью
Листайте вниз чтобы увидеть еще статьи подвійна стрілка вниз