Рейтинг автомобильных брендов по уровню удовлетворенности клиентов
По информации Consumer Reports, рейтинг основан на опросе 300 тысяч владельцев автомобилей 2014-2017 модельных годов. На вопрос о повторной покупке автомобиля того же бренда больше всего позитивных ответов дали владельцы электромобилей Tesla. 91% из них сказали «определенно, да». На втором месте расположилась марка Porsche (84%), а замыкает тройку Audi (77%).
Согласно индексу удовлетворенности, менее всего склонны купить автомобиль того же бренда обладатели автомобилей Jeep, Acura, Infiniti, Nissan и Fiat. Важно отметить, что указанные производители хоть и оказались внизу списка, но больше половины владельцев авто этих марок все же готовы повторить свой выбор. Следовательно, будь список длиннее и полнее – можно было бы ознакомиться с настоящими лидерами анти-рейтинга.
| Место | Бренд | Купили бы вы этот автомобиль, если бы пришлось выбирать снова? |
| 1 | Tesla | 91% |
| 2 | Porsche | 84% |
| 3 | Audi | 77% |
| 4 | Subaru | 76% |
| 5 | Toyota | 76% |
| 6 | Honda | 75% |
| 7 | Mazda | 74% |
| 8 | Chrysler | 73% |
| 9 | Chevrolet | 73% |
| 10 | Lexus | 73% |
| 11 | GMC | 73% |
| 12 | Lincoln | 73% |
| 13 | Hyundai | 73% |
| 14 | BMW | 72% |
| 15 | Ford | 72% |
| 16 | Mini | 71% |
| 17 | Ram | 70% |
| 18 | Kia | 70% |
| 19 | Mercedes-Benz | 69% |
| 20 | Volvo | 69% |
| 21 | Buick | 68% |
| 22 | Cadillac | 68% |
| 23 | Dodge | 66% |
| 24 | Volkswagen | 64% |
| 25 | Jeep | 60% |
| 26 | Acura | 58% |
| 27 | Infiniti | 58% |
| 28 | Nissan | 58% |
| 29 | Fiat | 53% |