Мобильная связь, как и автомобиль, давно перестала быть роскошью. На что еще способна мобильная связь в будущем? Об этом мы беседуем с директором по маркетингу компании «МТС Украина» Святославом Горбанем.
Мобильная связь, как и автомобиль, давно перестала быть роскошью. На что еще способна мобильная связь в будущем? Об этом мы беседуем с директором по маркетингу компании «МТС Украина» Святославом Горбанем.
Мобильная связь, как и автомобиль, давно перестала быть роскошью. На что еще способна мобильная связь в будущем? Об этом мы беседуем с директором по маркетингу компании «МТС Украина» Святославом Горбанем.
Украинцы – народ общительный. Это чувствуют операторы связи?
Все мы хотим быть абсолютно независимыми, а для этого нужна как телефонная связь, так и мобильный Интернет. Но за пользование Интернетом многим приходят огромные счета…
Услуги передачи данных активно развиваются во всем мире. Фактически все новые терминалы связи, появляющиеся на рынке, – это смартфоны, которые рассчитаны как раз на услуги передачи данных. По оценкам экспертов, 30% украинцев сегодня имеют смартфоны. В сети «МТС Украина» их насчитывается около 3 млн., что на 1 млн. больше, чем в прошлом году. Люди покупают эти телефоны не только для звонков, они хотят пользоваться различными дополнительными услугами – заходить в Интернет, проверять почту, смотреть видео, получать и передавать любую информацию. Еще одно важное для нас направление – мобильный Интернет в роуминге. Согласно нашей статистике объемы потребления голосовых услуг в роуминге растут на 15% в год, SMS – на 10%, а передачи данных – на 30%. Мы учли, что многие наши абоненты пользуются смартфонами за границей, и снизили цены не только на звонки и SMS, но и на мобильный Интернет в роуминге: теперь абоненты предоплаченных сервисов могут заказать интернет-пакеты в роуминге и платить за мобильный Интернет от полутора гривен за Мб.
Ходят слухи, что цены на мобильную связь будут расти. Так ли это?
Отвечу сразу – нет. На украинском рынке работают три больших оператора мобильной связи, конкуренция между ними очень серьезная. При стоимости стартового пакета в 10 гривен абоненту нетрудно сменить одного оператора на другого, который предложит более выгодные цены. На данный момент стоимость минуты мобильной связи в Украине самая низкая среди стран Европы и даже СНГ. Так, средняя цена за минуту разговора в Чехии составляет 13 евроцентов, в Германии – 11, Польше – 8, России – 5, а в Украине – около двух. С 1 августа мы снизили цены на услуги более чем в 30-ти тарифных планах. С 1 ноября в 2,5 раза уменьшилась стоимость звонков в популярных курортных странах: Египте, Израиле, Таиланде, Марокко, Тунисе, Иордании, ОАЭ, Индии и Шри-Ланке.
Что выгоднее за границей – купить карточку местного оператора или тревел-сим?
Покупать карточку за границей не совсем удобно, так как вы не ориентируетесь в предложениях местных операторов, а продавцы в магазинах не всегда могут объясниться по-английски. Кроме того, зачастую активация таких карточек требует от вас определенных действий – либо счет пополнить, либо позвонить на определенный номер. В итоге такая связь может обойтись недешево. Мы предлагаем несколько вариантов экономии в роуминге – это сниженные тарифы, услуга «Бон Вояж» с дешевыми звонками по 5 гривен за минуту, бесплатные входящие в роуминге… Есть у нас и «МТС Travel SIM».
Стоимость минуты мобильной связи в Украине сегодня самая низкая среди стран Европы и даже СНГ.
Чего ожидать в будущем от операторов мобильной связи?
Мобильный Интернет, мобильные платежи и еще много инновационных услуг и сервисов, в том числе М2М (machine-to-machine), будут активно развиваться в будущем. М2М – это передача данных от устройства к устройству, когда любую информацию можно посылать в автоматическом режиме при помощи мобильной связи. Сегодня эта технология применяется в промышленности – для учета потребления электричества, газа и воды, в банкоматах, на транспорте – для контроля за передвижением автомобилей. Но в будущем сим-карта может быть установлена буквально везде – в чайнике, телевизоре, микроволновке и с мобильного дистанционно можно будет включить чайник, разогреть обед, запрограммировать телевизор. Есть много других интересных технологий, например, NFC (near field communication), которая позволяет пользоваться мобильным телефоном как проездным билетом в общественном транспорте, поезде и даже самолете – вам не нужны будут билеты или посадочные талоны.