Сервисно-учебный центр «Isuzu-Богдан»
| Крупнейший производитель автобусов в Украине холдинг «Богдан» совместно со своим японским партнером – компанией Isuzu Motors – недавно открыли в Киеве первый сервисно-учебный центр «Isuzu-Богдан». |
центра? Дело в том, что здесь будут не только обеспечивать сервис автобусов
«Богдан» всех моделей, но и обучать специалистов обслуживанию техники
марок «Богдан» и Isuzu. Представители и украинской, и японской компаний
единодушны: такой подход позволит повысить надежность машин и продлить
срок их службы.
Продиктовано жизнью
Автобусы «Богдан» с использованием агрегатов Isuzu выпускаются в Украине
уже без малого пять лет. За это время изготовлено около 3 тыс. машин –
неплохой показатель для нашего рынка. На сегодняшний день разработан широкий
модельный ряд автобусов, начиная с 6-метровых А-064 и А-065 и заканчивая
15-метровым А-231. В течение ближайших трех лет планируется произвести
еще около 6 тыс. автобусов, которые будут продавать не только в Украине,
но и за рубежом: в Казахстане, государствах Кавказа, Беларуси, Молдове,
Чехии, в странах бывшей Югославии.
Будут экспортировать их и Россию – это самый лакомый кусочек, самый
объемный рынок. Кстати, на Международном автосалоне в Москве MIMS’2004
автобусы «Богдан» вызвали большой интерес.
Агрессивная (в хорошем смысле этого слова) экспортная политика отнюдь
не означает уход с рынка Украины. Работы много и здесь, ведь отечественный
парк автобусов нуждается в постоянном обновлении. В настоящее время идет
активная работа с Министерством транспорта Украины, разрабатывается специальная
совместная программа.
Развитие производства автобусов, несомненно, требует и развития сервиса,
повышения его качества. Сегодня около 100 фирм в 20 регионах Украины и
трех странах СНГ эксплуатируют автобусы «Богдан». Покупатели машин не
раз обращались непосредственно в холдинг с просьбой организовать обучение
их водителей и механиков. Таким образом создание учебного центра для специалистов
региональных предприятий было продиктовано самой жизнью. Кстати, повышать
свою квалификацию здесь будут и специалисты самого холдинга «Богдан».
Важный шаг
В новом центре смогут одновременно обучаться до 20 технических специалистов.
Их условно делят на две группы: водители и механики по сервису. Продолжительность
обучения зависит от типа учебной программы и будет составлять от 5 до
7 дней. За это время «курсанты» узнают обо всех технических особенностях
автобусов «Богдан» и специфике их эксплуатации. Кроме того, им будут вручены
соответствующие печатные инструкции.
Обучение будут производить люди, непосредственно причастные к производству
и эксплуатации автобусов «Богдан»: представители украинских предприятий,
специалисты ДП «Богдан-сервис» и компании Isuzu Motors. Все слушатели
по окончании учебы получат соответствующие документы.
Киевский центр – первый в Украине, но он не будет единственным. Подобные
центры планируется открыть в западном, восточном, северном и южном регионах
Украины, а также в некоторых зарубежных странах.
Создание сервисно-учебных центров позволяет компаниям – украинской «Богдан»
и японской Isuzu – сблизить корпоративные культуры, добавить к партнерству
техническому партнерство в сфере сервиса. Это важный шаг на пути обеспечения
в Украине японского стандарта обслуживания клиентов, закономерное продолжение
сотрудничества компаний.
И еще один яркий пример углубления взаимовыгодного партнерства. В соответствии
с Генеральным соглашением между ПИХ «Богдан» и компаниями Isuzu Motors
и Sojitz с апреля нынешнего года отечественный холдинг получил право производить
в Украине автобусы под торговой маркой Isuzu.
| |||||
| |||||
| | |
| |