Lexus возглавил рейтинг качества в Штатах
Последнее исследование J.D. Power and Associates возвело Lexus на вершину рейтинга надежности автомобилей, по мнению американских автолюбителей. В среднем на 100 автомобилей Lexus у владельцев возникало 84 неисправности в течение первых 90 дней после покупки. Серебро и бронза достались Porsche (90 неисправностей) и Cadillac (91 неисправность).
Впрочем, как говорят сами специалисты J.D., разрыв между участниками списка на деле является минимальным. «Не существует статистической разницы между 101 и 102, или даже 101 и 103», – говорит Дэвид Серджент (David Sargent), вице-президент по исследованиям J.D. Power and Associates.
Да и средний показатель по всей индустрии (108 неполадок) в нынешнем году оказался самым высоким за все 23 года, когда проводилось исследование. Более того, он существенно улучшился даже по сравнению с прошлым годом (118 неполадок). И все же барьер в 108 неисправностей преодолело всего 12 брендов из 37, которые участвовали в исследовании.
Вслед за тройкой лидеров места распределились следующим образом: Hyundai (95), Honda (99), Mercedes-Benz и Toyota (101), Ford (102), Chevrolet и Suzuki (103), Infiniti и Mercury (106). Так что, глядя на цифры, можно сказать, что борьба между автопроизводителями была довольно напряженной.
В непосредственной близости от среднего показателя автоиндустрии остановились Nissan (110), Acura (111), BMW, Kia и Volkswagen (112). Худшие результаты продемонстрировал Mini (165), Land Rover (150), Smart и Saab (138) и Jeep (137).