Новинки от компании KYB на выставке Automechanika
Продолжая совершенствовать конструкцию своих амортизаторов и пружин, этот производитель постоянно уделяет внимание качеству их установки на автомобиль. По статистике, основная причина рекламаций по амортизаторам состоит в неправильном подборе или нарушении технологии монтажа. KYB делает акцент на доступности своей технической информации для всех специалистов. На Automechanika компания демонстрировала несколько своих способов он-лайн поддержки.
Все в 3D
Ежегодно KYB проводит сотни семинаров для механиков. Обучая «сервисменов», в итоге производитель заботится о конечном потребителе. Потому что неудовлетворительный результат ремонта может бросить тень на репутацию не только автосервиса, а и того, кто этот установленный компонент произвел. А «сохранить лицо», как известно, – главное для любого японца.
Нововведение KYB – трехмерные изображения продукции. Значительная часть артикулов популярных серий амортизаторов охвачена этим сервисом. Помимо электронных каталогов на сайте www.kyb-europe.com будут размещаться вращающиеся на 360° изображения, и потребитель по QR-коду на коробке или по номеру артикула на экране своего смартфона или компьютера сможет детально рассмотреть выбранную модель амортизатора. При подборе это позволит визуально сравнить подбираемый узел со старым, «родным». Таким образом будет проще и быстрее сделать и правильный выбор и установку амортизатора с учетом его геометрии и креплений.
Еще один плюс от такой возможности – защита от подделок. Зная, как должен выглядеть настоящий амортизатор, автовладелец уже не попадется на удочку торговцев контрафактом.
Есть монтаж!
Все современные демпфирующие элементы имеют определенные требования к монтажу. Из-за общей тенденции к росту нагрузок и стремления автопроизводителей максимально облегчить конструкцию автомобиля конструкция подвески усложняется из года в год. И некоторые модели автомобилей имеют сугубо свои, особые условия ее сборки.
Чтобы исключить ошибки при установке амортизатора, KYB ведет свой канал в YouTube, где размещает подробные видео по монтажу с пошаговой инструкцией. Подборка пополняется постоянно и количество ее просмотров давно перевалило за миллион.
Этот сервис, названный KYB Fitting Video, особо актуален в условиях нашей страны, где по закону СТО пока не несут ответственности за выполненные работы. Потому автовладельцы зачастую и вникают во все тонкости ремонта. Тем более, что длительная гарантия производителя – а у KYB это 2 года или 70 000 км пробега – работает только при условии правильного монтажа купленной cтойки.