Компания “АВТО Интернешнл” создала Mazda Service Club. Членами клуба автоматически становятся покупатели новых автомобилей Mazda, совершившие покупку в салонах авторизированной дилерской сети «АВТО Интернешнл» с 21 августа 2006г.
Компания “АВТО Интернешнл” создала Mazda Service Club. Членами клуба автоматически становятся покупатели новых автомобилей Mazda, совершившие покупку в салонах авторизированной дилерской сети «АВТО Интернешнл» с 21 августа 2006г.
Члены клуба смогут воспользоваться рядом преимуществ, а именно: получить круглосуточную помощь в дороге, как консультационного плана, так и технического, экстренного.
1. Позвонив в круглосуточный диспетчерский центр по телефону 8 (044) 537 70 01, автовладелец получает широкий перечень информационных услуг (о дилерской сети компании “АВТО Интернешнл”: местонахождение, график работы, информацию о моделях, ценах, условиях кредитования, акциях, которые проводятся компанией и т.д.; о местонахождении и телефонах СТО, АЗС, компаний такси, гостиниц, медицинских учреждений).
2. Также, позвонив по номеру диспетчерского центра, клиент получит техническую консультацию по телефону касательно особенностей эксплуатации автомобиля.
3. Дополнительные информационные услуги вследствие ДТП:
– Первая медицинская помощь по телефону;
– консультация при ДТП;
– порядок действий на месте ДТП;
– порядок оформления документов;
– юридическая поддержка;
– общий порядок обращения в страховую компанию;
– информация о ГАИ, аварийных комиссиях, эвакуаторах, страховых компаниях (местонахождение, телефоны), передача срочного уведомления от клиента.
4. Также клиентам предоставляются организационные услуги:
1. Вследствие поломки:
– замена колеса;
– в случае необходимости доставка бензина;
– подзарядка аккумулятора;
– вызов эвакуатора;
– доставка неисправного транспорта на СТО;
– организация подачи автомобиля с водителем;
– заказ гостиницы.
2. Вследствие ДТП:
– вызов ГАИ;
– вызов КСП (кареты скорой помощи)
– вызов эвакуатора
– организация доставки автомобиля на СТО или стоянку, которая охраняется.
Предоставление услуг вследствие поломки автомобиля ограничено некоторыми условиями и лимитами. Услуга организации и оплаты эвакуации на территории Украины действует два раза в год.
В рамках лимитов (один случай не может превышать 750 грн., а общая стоимость – 1100 грн.) эвакуация для клиента предоставляется на бесплатной основе, за счет ДП «АВТО Интернешнл». Если стоимость услуги превышает указанный лимит, клиент самостоятельно доплачивает разницу.
Транспортировка автомобиля производится только на авторизированные СТО дилерской сети ДП «АВТО Интернешнл».
Бесплатно для клиентов предоставляются услуги вследствие поломки автомобиля, если дальнейшее самостоятельное движение невозможно.
Услуги технической помощи на месте (лимит одного случая составляет 150 грн.) предоставляются один раз в год в течение действия договора. Если стоимость услуги превышает указанный лимит, клиент самостоятельно доплачивает разницу.
Услуги предоставляются по всей территории Украины.