Рейтинг автомобільних брендів за рівнем задоволеності клієнтів

28 грудня 2016, 17:43
Рейтинг автомобільних брендів за рівнем задоволеності клієнтів

За інформацією Consumer Reports,  рейтинг грунтується на опитуванні 300 тисяч власників автомобілів 2014-2017 модельних років. На запитання про повторну купівлю автомобіля того самого бренду найбільше позитивних відповідей дали власники електромобілів Tesla. 91% з них сказали «безумовно, так». На другому місці розташувалася марка Porsche (84%), а замикає трійку Audi (77%)

Рейтинг автомобильных брендов по уровню удовлетворенности клиентов

Відповідно до індексу задоволеності, найменше бажання купити автомобіль того ж бренду мають власники автомобілів Jeep, Acura, Infiniti, Nissan і Fiat. Варто зазначити, що ці виробники хоч і опинилися внизу списку, але більше половини власників авто цих марок все ж готові повторити свій вибір. Отже, якби список був довшим і повнішим – можна було б ознайомитись зі справжніми лідерами антирейтингу.

Місце Бренд Чи купили б ви цей автомобіль, якби довелося обирати знову?
1 Tesla 91%
2 Porsche 84%
3 Audi 77%
4 Subaru 76%
5 Toyota 76%
6 Honda 75%
7 Mazda 74%
8 Chrysler 73%
9 Chevrolet 73%
10 Lexus 73%
11 GMC 73%
12 Lincoln 73%
13 Hyundai 73%
14 BMW 72%
15 Ford 72%
16 Mini 71%
17 Ram 70%
18 Kia 70%
19 Mercedes-Benz 69%
20 Volvo 69%
21 Buick 68%
22 Cadillac 68%
23 Dodge 66%
24 Volkswagen 64%
25 Jeep 60%
26 Acura 58%
27 Infiniti 58%
28 Nissan 58%
29 Fiat 53%

Читати наступну статтю
Гортайте до низу щоб побачити більше статтей подвійна стрілка вниз