Найбільш надійні автомобілі 2018 за версією американців

Як ми зазвичай обираємо новий автомобіль? Він має бути більш надійним, технологічним і безпечним, ніж наше старе авто. Але інод, наш вибір базується на особистих уявленнях про якість авто, які випускає певний бренд. Ці уявлення можуть застарівати або бути помилковими.

І щоб розвіяти їх або підтвердити, Consumer Reports зібрав думки понад 500 000 автовласників, продемонстрував, автомобілі яких брендів споживачі вважають найнадійнішими сьогодні. До відома Consumer Reports - це американський щомісячний журнал, видання некомерційної організації «Consumers Union» (аналог нашого "Союзу споживачів України"), який публікує огляди і порівняльні тести споживчих товарів і послуг. Тести базуються на відгуках користувачів і результатах тестувань, що проводяться в 50 лабораторіях журналу і дослідницьких центрах. Аналізу цієї організації довіряють звичайні користувачі. Кількість передплатників журналу - близько 7,5 млн осіб. Річний бюджет тестування товарів - близько $ 21 млн.

Було оцінено технічні характеристики нових автомобілів, а також зручність салону і легкість взаємодії з інформаційно-розважальними і кліматичними системами.

 Найбільш надійні  авто 2018

Наведений нижче список рейтингів заснований на показниках середньої надійності лінійки автомобілів, що випускаються. Колонка "Зміни" вказує, на скільки позицій впав або піднявся той чи інший бренд. Рейтинг складено в порядку спадання.

Місце	Зміни	Бренд (кількість оцінених моделей)	Найменш надійна модель	Середня оцінка надійності	Найбільш надійна модель
1.	1↑	LEXUS (6)	IS	78	GX
2.	1↓	TOYOTA (14)	Tacoma	76	Prius C
3.	9↑	MAZDA (6)	CX-3	69	MX-5 Miata
4.	2↑	SUBARU (6)	WRX	65	Crosstrek
5.	2↓	KIA (8)	Cadenza	61	Sedona
6.	1↑	INFINITI (4)	Q50	61	Q60
7.	3↓	AUDI (6)	A3	60	Q5
8.	3↓	BMW (7)	X1	58	i3
9.	-	MINI (2)	Cooper	57	Countryman
10.	-	HYUNDAI (5)	Ioniq	57	Santa Fe XL
11.	2↑	PORSCHE (3)	Cayenne	54	911
12.	-	GENESIS (2)	G90	52	G80
13.	6↑	ACURA (3)	MDX	51	ILX
14.	3↓	NISSAN (11)	Versa Note	51	Maxima
15.	6↓	HONDA (9)	Clarity	50	Fit
16.	-	VOLKSWAGEN (8)	Atlas	47	Passat
17.	3↓	MERCEDES-BENZ (7)	E-Class	47	GLS
18.	3↓	FORD (11)	Mustang	45	Taurus
19.	11↓	BUICK (5)	Enclave	44	Encore
20.	2↑	LINCOLN (4)	MKZ	43	Continental
21.	3↑	DODGE (5)	Journey	40	Charger
22.	2↓	JEEP (4)	Compass	40	Renegade
23.	5↓	CHEVROLET (16)	Traverse	39	Impala
24.	7↓	CHRYSLER (2)	Pacifica	38	300
25.	1↑	GMC (8)	Sierra 2500 HD	37	Yukon
26.	1↓	RAM (3)	3500	34	2500
27.	6↓	TESLA (3)	Model X	32	Model 3
28.	1↓	CADILLAC (6)	ATS	32	XTS
29.	6↓	VOLVO (3)	S90	22	XC60

Аналіз Consumer Reports: автомобілі яких брендів споживачі вважають найбільш надійними

Азійські виробники

Як видно з рейтингової таблиці, найбільш надійними споживачі називають бренди Lexus і Toyota. Свої позиції лідерів вони посідають шостий рік поспіль.

Toyota: скарги переважно зосередилися на незручності взаємодії з інформаційно-розважальною системою і восьмиступінчастою коробкою передач.

Mazda: основні скарги на роботу кліматичної системи.

Subaru: у WRX споживачі наголошували на проблемах з коробкою передач.

Kia: найгірше споживачі оцінили седан Cadenzа, власники якого скаржилися на несправність датчиків термостата, проблеми з кліматичною системою і системою охолодження двигуна.

Hyundai: і у Tucson, і у Ioniq не найсильніше місце - коробка передач і турбодизель.

Acura: споживачі відзначили проблеми з новою трансмісією цього бренду й інформаційно-розважальною системою.

Nissan: у цього бренду високі результати досягаються за рахунок оновленого електрокара Leaf і седана Maxima, а от Note програє двигуном.

Honda: надійність Honda знизилася за рахунок вказаних споживачами проблем з розважальною системою, розблокуванням дверей і недостатньою звукоізоляцією.

Американські виробники Ford: найкращий американський бренд, на думку споживачів. Хоча і тут були нарікання на інформаційно-розважальну і кліматичну системи.

Buick: Buick в рейтингу сильно впав через проблеми з 9-ступінчастою коробкою передач.

Chevrolet: майже всі автомобілі цього бренду споживачі оцінили добре, але були скарги на проблеми з КП та інформаційно-розважальною системою. Chrysler: у Крайслера ідентичні з Шевроле проблеми, а також нарікання на навігацію та радіо.

Tesla: Мodel S оцінили невисоко через проблеми з підвіскою, розблокуванням дверей і ручками на них. У Model X до цього додалися нарікання на інформаційно-розважальну систему. Європейські автовиробники Audi: Ауді споживачі оцінили високо, але трохи нижче, ніж минулого року.

BMW: у переробленої моделі X3 відзначали не дуже зручні крісла і збої кліматичної системи. У моделі X1 - проблеми з підвіскою і швидким зношуванням елементів гальмівної системи.

Porsche: у Порше вельми очікувані результати з найбільшою довірою споживачів до спорткару 911.

Volkswagen: найбільша кількість скарг на кліматичну систему.

Volvo: «провал» надійності Вольво пояснюють скаргами споживачів на некомфортність салонау «глючність» інформаційно-розважальної системи і проблеми з клімат-контролем.