Як обрати станцію технічного обслуговування

З кожним днем власників авто стає все більше. Логічно, що попит на хороший автосервіс зростає, тому що безпека водія та пасажирів на першому місці. Для цього всі елементи машини повинні бути справні.

Станції технічного обслуговування з’являються одна за одною. Це дуже ускладнює вибір, адже щоб знайти ту саму, яка буде влаштовувати за всіма критеріями, треба перепробувати декілька варіантів. Такі “експерименти” коштують багато грошей, часу та нервів.

В наш час люди почали надавати перевагу не тільки СТО з професійним обладнанням, але і клієнтоорієнтованим автосервісам. Звичайно, на першому місці завжди буде кваліфіковане обслуговування автомобіля, та зручність і комфорт теж грають не останню роль.

З чого розпочати пошук станції технічного обслуговування

Існує декілька основних критеріїв при пошуку та виборі СТО.

• Відгуки клієнтів в Google Maps або просто поради знайомих
• Зручне розташування
• Вартість послуг
• Гарантія на роботи

Як підібрати СТО для свого автомобіля: головні критерії

Автомобіль - це не тільки засіб для пересування. Це можливість заощадити свій час, який є найціннішим ресурсом. І хороше СТО з великим різноманіттям послуг допомагає вирішити всі наявні проблеми в одному місці.

Отже, на що слід звернути увагу, коли ви чуєте/відчуваєте/бачите, що з машиною не все гаразд.

1. Якість послуг. Тут навіть пояснювати не треба - від цього залежить безпека водія. Коли ви тільки розпочинаєте пошук автосервісу, ви не можете передбачити, наскільки якісно відремонтують вашу машину. Тож радимо обов’язково читати відгуки в Google Maps, а також знаходити автосервіс в соц. мережах. Там ви можете побачити приміщення, роботу майстрів, прайс і список послуг. До того ж, цікаво подивитись, які машини приїжджають на СТО та оцінити кількість клієнтів. Коли є багато відео, коли сервіс не боїться себе показувати, з’являється певна довіра і відчуття, наче вже не раз побував там. Репутація - це все, і в наш час її дуже важко приховати.
2. Гарантія на ремонт. Перед тим, як передавати свою машину в руки автомеханіків, обов’язково уточнюйте, чи надає автосервіс гарантію на виконані роботи. Чим більше додаткових гарантійних умов, тим менше вірогідність, що вам, у випадку несправності автомобіля за провиною працівників автосервісу, компенсують витрати.
3. Клієнтоорієнтованість (сервіс). Дуже важливо, наскільки уважно працівники СТО ставляться до відвідувачів. Це може бути запропонована чашка кави або чаю, можливість почекати в зручній кімнаті відпочинку або навіть куточок для дітей. Повага до клієнтів має проявлятись вже з телефонного дзвінка, адже так приємно коли адміністратор виявляє щиру зацікавленість проблемою, не поспішає закінчити розмову, а намагається до кінця зрозуміти, яка послуга потребується.
4. Можливість слідкувати, як проходить ремонт. Якщо клієнт може спостерігати, як проходить ремонт, значить майстри впевнені в своїй роботі. Наприклад, автосервіс має спеціальні камери спостереження або можна це робити з кав’ярні, розташованої на території СТО. Така прозорість свідчить про високу якість наданих послуг.
5. Сучасне обладнання та співпраця з провідними постачальниками автозапчастин. Перед відвідуванням автосервісу можна поцікавитись, обладнання яких виробників вони використовують. А далі почитати про нього в інтернеті. Якісне обладнання - запорука успішного ремонту. Також важливе різноманіття вибору деталей, адже це може зберегти вам час. Чим швидше вам підберуть потрібні запчастини, тим швидше ви зможете забрати свій автомобіль.

Та в першу чергу все залежить від клієнта, від його прискіпливості та підготовки. Якщо власник машини зацікавлений в якісному ремонті, він зробить все, щоб знайти СТО з кваліфікованими працівниками, якісним обладнанням та хорошими відгуками.

Які послуги надають на станції технічного обслуговування

• діагностика та ремонт,
• технічне обслуговування,
• заміна мастила,
• автоелектрика,
• ремонт двигунів будь-якої складності,
• ремонт гальмівної системи,
• ремонт ходової,
• кузовний ремонт,
• шиномонтаж,
• автомийка та хімчистка,
• інші послуги: підмінне авто, кредит на ремонт, консьєрж сервіс тощо

Станція має високий рівень обслуговування, досвід майстрів складає 10-15 років. Щорічно механіки проходять підвищення кваліфікації, тому ви можете сміливо довірити своє авто даному автосервісу!